Impulsa tus ventas y destaca con los reviews y NPS de tus clientes

Si quieres conectar y entender a tus clientes, para convertir su feedback en una ventaja competitiva, entonces Verificado.ai es para ti!

Nuestra solución y servicio es un excelente match para empresas de consumo masivo y retailers B2C y B2B de tamaño mediano o grande en Latino America.

Especialmente si quieres:

• Más reviews y de mejor calidad
• Feedback realmente omnicanal (tiendas + ecommerce)
• IA que mejora calidad y profundidad del feedback y lo procesa automáticamente
• Un proveedor adaptado a tu idioma y contextos multi región y multi marca.
• Integraciones VTEX/Magento/Shopify rápidas
• Alto nivel de ROI en conversión eCommerce

Grandes marcas del retail que operan en Chile, Perú, México, Argentina y Colombia han elegido Verificado.ai para potenciar su experiencia de cliente y maximizar el impacto de sus Ratings, Reviews y métricas de satisfacción como NPS. Entre las empresas que confían en nuestra plataforma se encuentran:

• The North Face
• GAP
• Victoria’s Secret
• Rosen
• Oxford
• Casa Royal
• Audiomusica
• Banana Republic
• Mammut
• UGG
• Kipling
• Cannon Home
• Y otras marcas reconocidas en la región.

Estas compañías han optado por Verificado.ai porque los ayuda a multiplicar la cantidad y calidad de sus opiniones, automatizar la recolección de feedback omnicanal (NPS, QR, on-site, reviews), y centralizar toda la voz del cliente en un solo sistema impulsado por IA.

El resultado: más insights, mejores decisiones y una experiencia de cliente más fuerte en cada punto de contacto.

Muchas marcas comparan Verificado.ai con plataformas como Yotpo,  PowerReviews, Medallia o Qualtrics al momento de elegir una solución de customer feedback.
La diferencia es que Verificado.ai está diseñado específicamente para retailers y empresas de consumo masivo de Latinoamérica que necesitan resultados reales, sin procesos complejos ni equipos dedicados.

Estas son las razones por las que las grandes marcas de la región eligen a Verificado.ai:

1. Captura masiva y automatizada de feedback (WhatsApp + Email): A diferencia de otras plataformas que dependen de formularios estáticos, Verificado.ai utiliza contactabilidad proactiva, logrando hasta 6× más opiniones y reduciendo al mínimo la carga operativa. Todo el proceso: invitación, recordatorios, validación y moderación, es 100% automatizado.
2. IA especializada para convertir feedback en decisiones: Verificado.ai no solo guarda texto: interpreta y clasifica cada review, NPS y CSAT usando modelos de IA entrenados con datos de retail latinoamericano.
   Esto permite detectar automáticamente:
   • atributos de producto
   • motivos de satisfacción e insatisfacción
   • tendencias por categoría
   • señales tempranas de riesgo o churn
   • Derivar casos críticos a tu CRM o plataforma de SAC en tiempo real.
3. Omnicanalidad real: eCommerce + tiendas físicas. Mientras que muchas plataformas se enfocan solo en el mundo online, Verificado.ai combina:
   • feedback post-compra vía WhatsApp y email
   • QR en tienda física
   • On-site feedback directo en el sitio
   • métricas NPS/CSAT unificadas
   • integración con Google Reviews, RRSS y fuentes externas
   • Todo se gestiona en un único dashboard de CX.
4. Publicación diseñada para aumentar ventas (+18% conversión promedio). Nuestro Smart Widget está optimizado para PDPs y flujos de compra locales, mostrando el review correcto solo cuando estos son relevantes. Esto genera una mejora comprobada en conversión, algo que muchas plataformas tradicionales no pueden demostrar.
5. Distribución multicanal que amplifica el impacto. Verificado.ai puede enviar tus reviews a partners y retailers como Falabella, Paris, Ripley y más. Tiene fuertes capacidades multi sitio y multi lenguaje para sacar el mayor provecho de tus reviews, al distribuirlos a otras redes. 
   Esto extiende el alcance sin trabajo adicional del equipo.
6. Zero-Click Operation: la plataforma trabaja sola. Toda la suite funciona sin necesidad de equipos dedicados, integraciones complejas ni flujos manuales. Desde la recolección hasta el análisis y la publicación, todo ocurre automáticamente.
7. Construido para Latinoamérica, con soporte local. A diferencia de Yotpo, Medallia o Qualtrics, que operan con modelos globales, Verificado.ai está creado para la realidad operativa de Chile, Perú, México, Colombia y Argentina:
   • canales locales de comunicación
   • comportamiento del consumidor regional
   • retail omnicanal latinoamericano
   • soporte en el mismo idioma y zona horaria

EN RESUMEN:

Verificado.ai combina lo mejor de las grandes plataformas globales, pero con implementación simple, contactabilidad real, más volumen de feedback y un enfoque profundo en retail y consumo masivo latinoamericano.

Por eso marcas como The North Face, GAP, Rosen, Oxford, Casa Royal y muchas más nos han elegido.

Es muy fácil! Nos integramos rápidamente a tu ecommerce VTEX, Magento (Adobe), Shopify u otros. Obtenemos las órdenes o pedidos y contactamos a tus clientes por whatsapp y/o email para que compartan su opinión, fotos y videos. Luego, usando inteligencia artificial, nosotros nos encargamos de moderar automáticamente todo el contenido generado por los usuarios (UGC). Finalmente disponibilizamos el UGC en tu sitio por medio de nuestro Smart Widget, que busca impulsar las ventas  en al menos un 18% y que tu marca destaque.

¡Sí! Verificado.ai es totalmente agnóstico y puede integrarse rápidamente con la mayoría de las plataformas de comercio electrónico más populares incluyendo VTEX, Magento (Adobe Commerce), Shopify, PrestaShop, OpenCart, y muchas otras. En VTEX contamos con un conector nativo, que hace las cosas aun más fáciles.

También ofrecemos una API para conectar tu red completa de tiendas online y offline, facilitando la recolección y muestra de reviews omnicanal, sin importar qué plataforma uses.

También podemos integrar tu ERP (SAP, AX Dynamics y otros), o tu punto de venta (POS) para recoger feedback de tus clientes de tiendas físicas (retail tradicional), obteniendo el Net Promoter Score NPS junto con las valoraciones o reviews de los productos. Contáctanos para conocer más.

La clave de todo lo que hacemos es escribir una reseña u opinión sea fácil y rápido para el shopper. Usamos distintos canales para obtener las opiniones: correo, whatsapp y SMS. Luego se aplican un conjunto de optimizaciones relacionadas con el momento en que se envía la invitación, mensajes customizados según valoración, lógica de reinsistencias, y otros. Sólida UX/UI complementan el conjunto de características.

Destaca sobre tu competencia con el Smart Display en tus páginas de productos (PDP). Proporcionamos más de 10 displays diferentes para los carruseles de opiniones que se despliegan en las PDPs de tu ecommerce. Si ninguno de ellos es de tu preferencia, entonces nuestro equipo puede ajustarlo a medida.

La estructura de precios de Verificado.ai es flexible y totalmente modular, diseñada para adaptarse a las necesidades reales de cada retailer.

En lugar de obligarte a contratar un paquete único, Verificado.ai permite que cada empresa seleccione exactamente los módulos de Customer Feedback que necesita, por ejemplo:

• Solo Reviews de eCommerce
• Reviews de toda la cadena (eCommerce + tiendas físicas)
• Reviews + NPS
• Reviews + NPS + CSAT
• On-Site Feedback (Pull Feedback)
• QR en tienda física
• Third-Party Feedback (Google Reviews, RRSS, etc.)

Cada módulo puede activarse o desactivarse según tus objetivos y tu madurez en Customer Experience.

🔧 ¿Cómo se define el precio final?

El valor mensual o anual del plan depende de dos factores principales:

1. La amplitud de módulos que el cliente elige. Mientras más indicadores y canales se deseen gestionar, Reviews, NPS, CSAT, On-Site Feedback, QR, o feedback de terceros, mayor será el alcance del plan.

2. El volumen mensual de transacciones del retailer. Ya que Verificado.ai automatiza la contactabilidad (WhatsApp y email), el precio se ajusta al rango de transacciones mensuales que procesa tu negocio. Esto permite que tanto marcas pequeñas como grandes retailers encuentren un plan justo y proporcional a su operación.

Planes desde 129 USD/mes (sin variables adicionales!!).

Sí! ¡Definitivamente! A través de contenido indexado y Rich Snippets*

Cada uno de nuestros widgets proporciona contenido rico en palabras clave y todo el texto de las opiniones es indexado por Google.

¡Sí! Importa opiniones desde cualquier otro sistema.

Puedes importar reviews existentes de producto y empresa usando un archivo CSV. Proporcionamos un archivo de muestra para ayudar a igualar la estructura de tu archivo de importación y nuestro equipo de soporte está aquí para asistirte con este proceso.

Al importar opiniones de empresa, también puedes importar reviews de Google, Facebook, LinkedIn y Yelp

¡El soporte está aquí para TI! Ofrecemos soporte de integración e instalación de widgets en todas las cuentas. Para grandes cuentas, nuestro equipo está aquí para ayudar a solucionar cualquier problema que puedas tener y ofrecer asesoramiento estratégico para aumentar la eficiencia y mejorar tu programa de reviews. Ofrecemos el mejor soporte para Latino América en este tipo de solución. Estamos presentes en México, Colombia, Chile, Argentina y Perú.

Después de recolectar reviews de tus clientes, es importante analizar los reviews para identificar cualquier tendencia. Por ejemplo, si notas un aumento en los reviews sobre la longitud de un vestido, puedes usar este feedback para hacer mejoras en el producto. El reporte de Smart Reviews te permite analizar el feedback de tus clientes para identificar oportunidades a nivel de compañía y de producto.